一、门诊服务:
1、门诊服务内容:
门诊大厅设有医疗服务区,提供咨询、导诊、检验结果发放、门诊清单打印、检查报告单邮政专递、提供轮椅、车床借用等便民服务,并有预约挂号说明等资料备索。
2、医疗服务区服务时间:
周一至周五:7:30~12:00 14:30~17:30
周六、日:8:00~12:00
免费预约服务:
1、微信预约:
(1) 中山三院官方微信服务号(提前1-7天预约)
时间:24小时
(2) 医程通APP预约(提前1-7天预约)
时间:24小时 可到医院绑定医保卡
2、电话预约:
(1) 免费预约挂号电话(提前1~7天预约)
电话:95169、12580、12320、114
时间:24小时
(2)免费预约挂号电话(提前1~7天预约)
电话:020-66617606,4006677400
时间:8:00~22:00
3、院内咨询、免费预约挂号电话(提前1个工作日预约)
电话:020-85253203、020-85253016
时间:周一至周五,8:00~12:00 14:30~17:00
二、投诉与建议
门诊医疗服务投诉:020-85252216
急诊医疗服务投诉:020-85253124
投诉时间:周一至周五,8:00~12:00 14:30~17:30
上述时间以外医疗服务投诉(行政总值):18922102990
备注:公众假期按医院具体安排进行工作
三、门诊开诊时间:
上午:周一至周日:8:00~12:00
下午:周一至周五:14:30~17:30
夜诊:停诊
注:公众假期特别通知
四、门诊诊病程序:
挂号后请持挂号单、门诊病历到就诊科室接诊台,由护士安排依次就诊。
五、门诊收费:
门诊大楼1、3、4、5、6、7、8楼均设有收费窗口,患者可持电脑打印的处方就近交费。
如影像检查申请单,请先到相应检查科室审核,然后再到各收费窗口交费。
肝病大楼1楼收费处仅为感染科、肝脏外科、发热门诊患者收费。
综合楼1楼收费处为仅急诊患者收费、放射科收费。
六、检查指南:
抽血:门诊楼二楼后座及肝病大楼二楼均设有抽血室,请患者在收费处交费后到抽血室抽血检查。
其他检查:请先到检查科室审核,然后到收费处交费后根据预约时间检查。
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